SaaS: como funciona?

SaaS é um formato que disponibiliza softwares e tecnologias via internet sem que sua empresa tenha que adquiri-los, ou seja, são comercializados como prestação de serviços.

A internet e as possibilidades existentes para o armazenamento dos dados e aplicações na nuvem contribuíram substancialmente para que as empresas contratem serviços e foquem suas atenções no core business de seus negócios.

Isso significa que toda a infraestrutura que existe por trás das tecnologias digitais, nesses casos, são de responsabilidade da empresa que oferece os serviços SaaS, como:

  • disponibilidade de servidores,
  • comunicação de alta qualidade,
  • backups,
  • sistemas de segurança e integridade dos dados,
  • atualizações de versões e releases,
  • etc.

Todas essas tarefas que antes faziam parte do dia a dia da área de TI podem ser terceirizadas com garantia de qualidade e substancial diminuição de custos.

Como ele funciona?

O funcionamento dessa opção consiste basicamente na contratação de serviços que disponibilizam os sistemas e aplicativos na nuvem, bastando ao cliente apenas o acesso à internet.

Esse modelo apresenta diversas vantagens, onde são destaques:

  • menor custo para utilização,
  • não há necessidade de servidores para hospedar os sistemas e aplicativos,
  • acessos realizados de qualquer lugar que possua um ponto de internet,
  • opções são customizáveis às necessidades do cliente,
  • atualizações dos softwares são feitas de forma automática,
  • integração com outros sistemas são facilitadas.

Qual sua relação com o cloud?

A relação do SaaS com o cloud, ou seja, nuvem, é intrínseca, pois, não há como contar com esses serviços sem se apoiar em soluções de qualidade que garantam:

  • segurança de acesso e dos dados,
  • agilidade na disponibilidade da informação,
  • flexibilidade e escalabilidade dos serviços prestados,
  • acesso à tecnologia de ponta.

Diante dessa aproximação, é fundamental que seja observado a qualidade e capacidade do fornecedor com relação à prestação de serviços e possibilidades existentes.

A estrutura de cloud precisa atender às exigências dos sistemas a serem contratados e permitir que, na medida das necessidades, novas tecnologias sejam inseridas no processo, sem impedir o crescimento da sua empresa.

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